Informaţii
Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.
Întrebare
Cum pot configura reîncărcările automate în contul meu ZEN pentru a avea întotdeauna fonduri disponibile în cont?
Răspuns
Serviciul de reîncărcare automată ZEN vă permite să aveți întotdeauna suma pe care ați setat-o în contul dumneavoastră ZEN. Acest lucru vă va ajuta să evitați situațiile în care tranzacțiile cu cardul ZEN sunt respinse din cauza lipsei de fonduri în contul dumneavoastră.
Pentru a activa reîncărcarea automată:
- Conectați-vă la aplicația ZEN.
- Mergi la stânga la ecranul cu lista de valute disponibile în contul dumneavoastră.
- Selectați valuta pentru care doriți să activați reîncărcarea automată.
- Apăsați butonul “Reîncărcare automată”.
- Introduceți suma pe care doriți să o aveți întotdeauna disponibilă în contul dumneavoastră ZEN.
- Suma maximă pentru reîncărcarea automată a cardului este de 2500 EUR sau echivalentul în altă valută.
- Selectați metoda de plată pe care o vom folosi pentru a reîncărca automat contul dumneavoastră.
- Adăugați un card MasterCard sau Visa emis de o altă bancă sau instituție. Cardurile emise de ZEN nu pot fi folosite pentru reîncărcarea automată. Vă rugăm să rețineți că, dacă cardul este emis într-o țară din afara Spațiului Economic European sau cardul este emis ca un card de companie, este posibil să vi se perceapă taxe de reîncărcare conform Prețurilor noastre.
- Confirmați operațiunea în aplicația băncii dumneavoastră. Suma de autorizare (în funcție de valuta selectată: 1 PLN, 1 EUR etc.) va fi rambursată în termen de 1 zi lucrătoare. Dacă aveți probleme în activarea reîncărcărilor automate, vă rugăm să faceți clic aici pentru posibile motive.
- Gata! Acum vom încerca să reîncărcăm automat contul dumneavoastră ZEN pentru a avea suma pe care ați setat-o de fiecare dată când soldul contului dumneavoastră scade sub acea sumă.
Dacă este necesar, puteți configura reîncărcările automate pentru alte valute ale contului dumneavoastră ZEN în același mod, chiar folosind același card.
Suma minimă pentru o reîncărcare automată unică este de 6.60 EUR sau echivalentul în altă valută. De exemplu, dacă soldul contului dumneavoastră cu menținerea soldului activată la 100 EUR scade la 99 EUR, vom încerca automat să reîncărcăm contul dumneavoastră cu 6.60 EUR.
Pentru a vedea Termenii Reîncărcării Automate, vă rugăm să faceți clic aici.
Vezi de asemenea: Editează sau dezactivează reîncărcarea automată a contului ZEN