Informaţii
Acest articol a fost tradus automat din versiunea în limba engleză. Puteți citi versiunea originală în limba engleză făcând clic aici.
Răspuns
Informații
Puteți genera un extras doar pentru transferuri sau plăți finalizate. Tranzacțiile respinse sau în așteptare nu conțin confirmări.
Pentru a genera confirmarea:
- Conectați-vă la aplicația ZEN.
- Pagina portofelului se va deschide - glisați în sus pentru a deschide istoricul tranzacțiilor.
- Localizați plata sau transferul dorit și apăsați pe el. Asigurați-vă că starea tranzacției este "Finalizată".
- Trageți ecranul în sus pentru a deschide detaliile complete ale plății sau transferului și apăsați pe pictograma "Confirmare". Ar trebui să vedeți apoi o confirmare generată.
- Pentru a descărca sau a partaja documentul, apăsați pe pictograma de partajare din vizualizatorul de fișiere al telefonului dvs.
Vă rugăm să consultați videoclipul de mai jos pentru un tutorial:
