Yurtdışında ödeme yaparken veya nakit çekerken, bazı kart okuyucuları veya ATM'ler hangi para birimiyle ücretlendirme yapılacağını sorabilir. Bu, Dinamik Döviz Kuru Dönüşümü (DCC) adlı bir hizmet nedeniyle olur. İşte en iyi seçimi yapmanız ve ücretlerden kaçınmanız için bazı bilgiler.
Neden para birimi seçmeniz isteniyor
Bazı ATM'ler ve mağazalar ödemenizi kendi ülkenizin para birimine çevirmeyi teklif eder. Bu kullanışlı görünebilir, ancak kendi döviz kurlarını belirlerler ve genellikle ZEN.COM'un döviz kurundan daha az avantajlıdır.
ZEN.COM, ekstra maliyetlerden kaçınmanıza yardımcı olmak için DCC işlemlerini otomatik olarak engeller.
Hangi para birimini seçmelisiniz
Her zaman bulunduğunuz ülkenin yerel para birimini seçin (örneğin, Polonya'da PLN, Almanya'da EUR, İsveç'te SEK vb.).
Bu, satıcının veya ATM'nin kuru değil, ZEN.COM'un döviz kurunu almanızı sağlar.
Bir ATM veya terminal tutarı çevirmeyi teklif ederse, dönüştürmeyi reddedin. Ödeme onaylanmadan önce genellikle maliyet veya kur ekranda gösterilir. Eğer bilgi gösterilmediyse ve ücret alınmışsa, lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin.
DCC Kontrolü nasıl çalışır
DCC Kontrolü, gizli kurlardan sizi koruyarak dezavantajlı döviz kuru dönüşümlerini otomatik olarak engeller. Bu, ATM'ler ve fiziksel mağazalarda yapılan DCC işlemlerinde tüm ZEN Kartlarınız için geçerlidir. Olası DCC içeren çevrimiçi işlemleri engellemez. Ödeme yaparken:
- Polonya'da sadece PLN ile yapılan ödemeler kabul edilir,
- Almanya'da sadece EUR ile yapılan ödemeler kabul edilir,
- İsveç'te sadece SEK ile yapılan ödemeler kabul edilir, vb.
Yanlışlıkla başka bir para birimi seçerseniz, ödemeniz reddedilir ancak hemen tekrar deneyebilirsiniz.
Ayrıca bakınız: ZEN.COM uygulamasında nasıl döviz değişimi yapılır