ZEN kartınızı bir abonelik hizmetine eklerken hata görüyorsanız yanlış bir şey yapmıyorsunuz. Bazı platformlar, yinelenen ödemeler için hangi kartları kabul ettiklerini etkileyen bölgesel kurallar uygular.
Bu neden olur?
Video akış platformları, müzik platformları, Google Play veya Apple App Store abonelikleri gibi bazı abonelik hizmetleri, ödeme kartının abonelik bölgesiyle aynı ülkede düzenlenmiş olmasını gerektirir.
Örneğin Polonya Spotify aboneliği satın almak için hizmet, Polonya’da düzenlenmiş bir kart gerektirebilir.
ZEN kartı bu hizmetler tarafından uluslararası bir kart olarak tanımlanabilir. Bu nedenle, belirli yerel abonelik hizmetlerine eklemeye çalıştığınızda kart reddedilebilir.
Bunun yerine ne yapabilirsiniz?
Aboneliklerinizin sorunsuz şekilde devam etmesi için iki pratik seçeneğiniz vardır:
-
Yerel abonelikler için bir ZEN Travel kartı veya Be Local kartı kullanın
ZEN Travel kartları ve Be Local kartları belirli ülkeler için ayarlanabilir. Bu da onları yerel bir pazara bağlı abonelik ödemeleri için uygun hale getirir. -
Abonelik hizmetinin destek ekibiyle iletişime geçin
Bazı platformlar, faturalandırma bilgilerinize eklemelerini istemeniz hâlinde uluslararası kartlara manuel olarak izin verebilir.