Alıcının bankasının kullandığı para biriminden farklı bir para biriminde bir banka hesabına para gönderdiğinizde, örneğin CHF gönderip Birleşik Krallık’a para gönderdiğinizde, transfer genellikle SWIFT ağı üzerinden gerçekleşir. SWIFT, iki banka arasında doğrudan bağlantı olmasa bile paranızın doğru hedefe ulaşabilmesi için dünya genelindeki bankaları birbirine bağlar.
Bunu uluslararası bir paket göndermeye benzetebilirsiniz. Gönderen ile alıcı arasında doğrudan bir kurye rotası yoksa, paket yol boyunca lojistik merkezleri arasında teslim edilir. Her merkez paketi ilerletmeye yardımcı olur, ancak bazıları kendi hizmetleri için ücret talep edebilir.
Muhabir ücretleri nedir?
Muhabir ücretleri, transferinizi SWIFT ağı içinde işleyen aracılık yapan bankaların aldığı ücretlerdir.
Bu ücretler ZEN.COM tarafından alınmaz. Transferin işlenmesinde yer alan diğer bankalar tarafından belirlenir ve kesilir.
Eğer sizin bankanız ile alıcının bankası arasında doğrudan bir ilişki yoksa, para nihai hesaba ulaşmadan önce banka banka dolaşır. Bu aracılık yapan kurumlara muhabir bankalar denir. Her biri transferi işleme aldıkları için kendi ücretlerini kesebilir.
Güzergah, ilgili bankalara bağlı olarak değişebileceğinden, muhabir bankalar ve ücretleri her zaman aynı değildir. Bu nedenle alınan nihai tutar değişkenlik gösterebilir.
Muhabir ücretleri ne kadar olabilir?
Muhabir ücretleri bankaya göre değişir, ancak genellikle 15 ile 50 ABD doları veya başka bir para biriminde eşdeğeri arasındadır. Bazı durumlarda ücret daha yüksek olabilir.
Bu ücretleri genellikle siz ya da alıcı, doğru miktarı göndermiş olmanıza rağmen beklenenden daha az para aldığınızda fark edersiniz.
İade edilen ödemeler
Alıcının bankası SWIFT transferinizi kabul etmezse, para ZEN hesabınıza geri döner. Ancak, başlangıçta gönderdiğiniz tam tutar geri gelmeyebilir.
Bunun nedeni, transfer sürecinde muhabir ücretleri ve diğer işlem ücretlerinin zaten kesilmiş olabilmesidir. Kesilen tam tutar, ilgili bankalara ve transferin şartlarına bağlıdır.
Muhabir ücretleri nedeniyle para kaybetmemek için ne yapabilirim?
Muhabir banka ücretlerini azaltmak veya önlemek için, mevcut olduğunda SWIFT ağına bağlı olmayan transfer seçeneklerini kullanabilirsiniz. Bunlar şunları içerir:
- SEPA transferleri
- Yerel banka transferleri
- Kart transferleri
- ZEN Buddies gibi dahili ZEN.COM transferleri
ZEN’de transfer göndermek hakkında daha fazla bilgi için bkz: