ZEN.COM abonelik planınızı ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde istediğiniz zaman yönetebilirsiniz. Daha fazla avantaj istiyorsanız veya daha düşük bir aylık fiyatı tercih ediyorsanız plan değiştirmek oldukça kolaydır. Her abonelik planının avantajlarını burada görebilirsiniz.
Aktif abonelik planınızı görüntülemek veya değiştirmek ya da bir sonraki abonelik ödeme tarihinizi görmek için ZEN.COM uygulamasının yüklü olduğu bir cihazdan bu bağlantıya dokunun veya aşağıdaki adımları izleyin.
ZEN.COM abonelik planınızı kontrol etme, değiştirme veya iptal etme
- ZEN.COM uygulamanızda oturum açın ve sol üst köşedeki baş harflerinize dokunun.
- “Fiyatlandırma planı” seçeneğine dokunun. Aktif abonelik planınızı ve bir sonraki faturalandırma tarihini göreceksiniz.
- Kullanılabilir diğer abonelik planlarına ve avantajlarına göz atmak için sola veya sağa kaydırın. İhtiyaçlarınıza uygun planı bulduğunuzda, yeni abonelik planının aylık ücretini karşılamak için ZEN hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun ve değişikliği onaylayın.
Daha yüksek bir abonelik planına yükseltme
Yükseltme yaparsanız yeni abonelik planınız birkaç dakika içinde etkinleştirilir. Yeni planın abonelik ücreti aşağıdaki geçişlerde hemen tahsil edilir:
- Good veya Free (kullanımdan kaldırıldı) Plan’dan Better, Best veya ZEN Plan’a,
- Better veya Gold (kullanımdan kaldırıldı) Plan’dan Best veya ZEN Plan’a,
- Best, Platinum (kullanımdan kaldırıldı) veya Pro (kullanımdan kaldırıldı) Plan’dan ZEN Plan’a,
- Smart (Business) Plan’dan Enterprise (Business) Plan’a.
Yükseltme etkinleştirilir etkinleştirilmez yeni abonelik planının avantajlarını kullanmaya başlayabilirsiniz.
Daha düşük bir abonelik planına geçme
Daha düşük bir abonelik planına geçerseniz değişiklik mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur. Ek ücret alınmaz ve kalan süre için geri ödeme yapılmaz. Bu durum aşağıdaki geçişlerde geçerlidir:
- ZEN Plan’dan Best, Better veya Good Plan’a,
- Best veya Platinum (kullanımdan kaldırıldı) Plan’dan Better veya Good Plan’a,
- Better, Gold (kullanımdan kaldırıldı) veya Pro (kullanımdan kaldırıldı) Plan’dan Good Plan’a,
- Enterprise (Business) Plan’dan Smart (Business) Plan’a.
Faturalandırma dönemi sona erip alt plana geçiş tamamlandığında, daha yüksek abonelik planı avantajlarına erişim sona erer.
Bilgi
ZEN.COM uygulamasındaki abonelik planı değişiklikleri yalnızca standart ZEN.COM abonelik planları için kullanılabilir:
- Bireysel planlar (20 Ekim 2026’dan itibaren sunulmaktadır): Good, Better, Best, ZEN.
- Kullanımdan kaldırılan bireysel planlar (20 Ekim 2026’ya kadar sunulmuştur. Yalnızca yeni bir bireysel plana geçiş yapılabilir): Free, Gold, Platinum, Pro
- Business planları: Smart, Enterprise.
Özel bir ZEN Business abonelik planı kullanıyorsanız ve bunu değiştirmek istiyorsanız, mobil cihazınızdaki uygulama içi sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin veya hello@zen.com adresinden bize e-posta gönderin.
Ayrıca bkz.:
- ZEN.COM abonelik planları nelerdir?
- ZEN.COM Bireysel Müşteriler için fiyatlandırma (20 Ekim 2026’ya kadar sunulan planlar)
- ZEN.COM Bireysel Müşteriler için fiyatlandırma (20 Ekim 2026’dan itibaren sunulan planlar)
- ZEN.COM Business Müşterileri için fiyatlandırma