Якщо ви поповнили або вислали кошти на WISE, і вони вийшли з вашого рахунку Зен, проте на WISE досі нема, то просимо не панікувати.
Цей процес може зайняти до 2-х робочих днів і залежить тільки від WISE.
Ми зі своєї сторони прискорити ніяк не можемо.
Якщо ви анулювали транзакцію на сервісі Wise, то повернення коштів на ваш рахунок Зен наступить протягом 10-ти робочих днів.
Просимо зауважити, що робочі дні - це пн-пт.