Задача
Як я можу перевірити статус мого платежу?
Відповідь
Ви можете самостійно перевірити, чи завершено ваш платіж, чи він ще триває. Просто виконайте наведені нижче кроки в застосунку ZEN:
- Увійдіть у застосунок ZEN.
-
Проведіть пальцем вгору по екрану, що з'явився після входу, щоб переглянути історію ваших транзакцій.
-
Виберіть платіж, який вас цікавить. Натисніть на нього, щоб розгорнути деталі.
- У реквізитах платежу, між його назвою і датою, ви знайдете статус транзакції. Існує три статуси:
- Завершено,
- У процесі виконання,
- Відхилено.
Щоб дізнатися більше про статуси платежів карткою, див. цю статтю.
Щоб дізнатися більше про банківські перекази в ZEN, див: Скільки часу займає обробка мого переказу?, Як створити підтвердження платежу або переказу?