Замикання конта ZEN

Питання

Як закрити рахунок ZEN? Скільки часу потрібно, щоб закрити ZEN-рахунок?

Відповідь

У вас завжди є можливість перейти на Free тарифний план - тоді щомісячна плата за підписку припиниться, і ви зможете знову користуватися своїм акаунтом ZEN в будь-який час без необхідності повторної реєстрації.

Якщо ви дійсно хочете закрити свій обліковий запис:

  1. Увійдіть у додаток ZEN.
  2. Перейдіть на головний екран застосунку ZEN і натисніть кнопку у верхньому лівому кутку:

  3. Виберіть "Мій профіль":

  4. Виберіть "Закрити рахунок":

Не забудьте вивести всі кошти або покрити від'ємний баланс перед тим, як відправити запит на закриття рахунку. Щоб закрити ZEN-рахунок, його баланс повинен бути рівним 0.

Договір можна розірвати в будь-який час, попередивши про це за один місяць до кінця наступного місяця.

Див. також: Я отримав повідомлення "Ми повинні закрити ваш рахунок", Сформувати виписку по рахунку

Чи була ця стаття корисною?