Керування доступом до облікового запису ZEN Business для представників компанії

Питання

Як додати доступ нової особи до облікового запису ZEN Business моєї компанії? Хто може бути представником моєї компанії? Як змінити або видалити представника з облікового запису ZEN Business моєї компанії?

Відповідь

Щоб керувати представниками з доступом до облікового запису ZEN Business після його створення, необхідно зв'язатися зі службою підтримки клієнтів ZEN. Представники можуть мати:

  1. Повний доступ до облікового запису ZEN вашої компанії, що включає:
    • Доступ до залишків на рахунках,
    • Здійснення переказів,
    • Обмін валют,
    • Замовлення та керування картками,
    • Завантаження підтверджень транзакцій,
    • Формування виписок,
    • Управління одержувачами переказів.
    • Платіжні списки (ZEN Платіжний шлюз),
    • Формування звітів (ZEN Платіжний шлюз),
    • Ініціювання повернення коштів (ZEN Платіжний шлюз),
    • Управління налаштуваннями магазину (ZEN Платіжний шлюз).
  2. Тільки доступ до платіжного шлюзу ZEN (якщо платіжний шлюз увімкнено у вашому обліковому записі), що включає:
    • Платіжні списки,
    • Формування звітів,
    • Ініціювання повернення коштів,
    • Управління налаштуваннями магазину.

Представником компанії може бути будь-яка особа, яка має відповідні повноваження представляти компанію як член Ради директорів або за довіреністю. Головний виконавчий директор (CEO) компанії не обов'язково повинен бути представником компанії в ZEN. Слід зазначити, що статус кінцевого бенефіціара (UBO) не дає права представляти компанію.

Звертаючись до служби підтримки ZEN, будь ласка, повідомте, якого типу представника ви хочете додати.

Керуйте представниками з повним доступом до облікового запису ZEN

Щоб додати, відредагувати або видалити представників з повним доступом до облікового запису ZEN Business вашої компанії, підготуйте для кожного представника наступну інформацію представника наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище,
  • E-mail,
  • Номер телефону з префіксом країни,
  • Довіреність, що підтверджує право представника здійснювати конкретні дії, операції або угоди з ZEN.COM від імені Компанією (наприклад, відкрити рахунок, здійснювати транзакції, отримати дебетову картку, отримати права доступу до рахунку). отримати дебетову карту, отримати права доступу до рахунку). Документ повинен бути офіційно завірений (наприклад, нотаріально) або апостильований.
Керуйте представниками з обмеженим доступом до платіжного шлюзу ZEN
Щоб додати, відредагувати або видалити представників, які мають доступ тільки до до платіжного шлюзу ZEN, підготуйте для кожного представника наступну інформацію:
  • Ім'я та прізвище,
  • E-mail,
  • Номер телефону з префіксом країни.

Важливо

Пам'ятайте, що ніколи не надсилайте скани або фотографії документів, що посвідчують особу (паспорти, посвідчення особи тощо) через чат або електронну пошту! Якщо вам потрібна додаткова перевірка особи, відділ обслуговування клієнтів ZEN підготує для вас безпечний канал верифікації для вас.

Потрібна допомога?

Ми завжди раді вам допомогти:

Чи була ця стаття корисною?