Питання
Як довго ZEN зберігає мої персональні дані? Як я можу видалити всі свої дані з ZEN?
Відповідь
Як фінансова установа, ми маємо юридичне зобов'язання дотримуватися законодавства про боротьбу з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму. Це вимагає від нас зберігати інформацію про вас і ваші транзакції протягом 8 років. Ми гарантуємо, що не будемо зберігати ваші дані довше, ніж того вимагає закон.
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних та їх видалення, за винятком випадків, коли ми маємо законні підстави продовжувати їх обробку. У деяких випадках ми не можемо видалити всі ваші дані, оскільки повинні зберігати їх відповідно до договорів або законодавства.
Щоб скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами в письмовій формі та підтвердіть свою особу. Ви можете надіслати свій запит особисто, поштою або електронною поштою на адресу: dpo@zen.com.
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів. Цей термін може бути продовжений ще на 30 днів, якщо запит стосується великого обсягу даних або якщо необхідно обробити кілька запитів. Ви отримаєте відповідь у вибраній вами формі.
Повний текст нашої Політики конфіденційності доступний за цим посиланням.