Питання
Чи може ZEN видалити Осколки або Камені, додані до мого акаунта в «Зоні нагород»? Коли це може статися?
Відповідь
Ми можемо відкликати виділені вам осколки або камені, якщо:
- Платіж, який є джерелом отримання Осколка або Каменя, був повернутий продавцем або підлягає процедурі повернення платежу,
- У нас є підстави вважати, що Осколок або Камінь було отримано в результаті шахрайства або зловживання схемою,
- Транзакція не була справжньою покупкою, а була результатом змови з продавцем,
- Ви діяли всупереч умовам та положенням програми, чинному законодавству або іншим умовам та положенням, що застосовуються до вас,
- Ви або транзакція не відповідаєте вимогам, викладеним в умовах та положеннях програми.
Якщо на вашому рахунку недостатньо Осколків або Камінців, баланс Осколків або Камінців може впасти нижче нуля. У цьому випадку від'ємний баланс Осколків або каменів буде покрито за рахунок майбутніх Осколків або каменів, які ви придбаєте.
Якщо ви заробили і використали Камінь, який згодом був вилучений ZEN з причин, зазначених вище, ZEN має право списати його вартість з вашого акаунта ZEN.