Питання
Що таке "Secure Deposit" (Безпечний депозит) і "Settlement Delay" (Затримка розрахунку) в моєму платіжному шлюзі ZEN?
Відповідь
Під час реєстрації платіжного шлюзу ZEN для вашого магазину електронної комерції важливими аспектами угоди між вашою компанією та ZEN є відсоток безпечного депозиту та час затримки розрахунків для певних способів оплати.
- "eCommerce Secure Deposit" (Безпечний депозит для електронної комерції), який відображається в історії транзакцій вашого бізнес-рахунку, є невеликою частиною кожної транзакції, обробленої платіжним шлюзом ZEN. Ці депозити зберігаються на окремому рахунку для захисту від повернення платежів. Вони слугують заходом безпеки для захисту вашої компанії та ZEN від шахрайства і частково покривають витрати, пов'язані з суперечками щодо транзакцій.
Конкретний відсоток і тривалість депозиту вказані в договорі між вашою компанією і ZEN, прийнятих умовах і положеннях, а також в електронному листі з підтвердженням, отриманому при активації вашого магазину на ZEN. Ці дані можуть відрізнятися в залежності від способів оплати, прийнятих для вашого магазину. Після закінчення терміну, зазначеного в договорі, депозити повертаються на ваш рахунок в компанії ZEN. - "eCommerce Settlement Delay" (Затримка розрахунків в електронній комерції) - це захід, що застосовується для захисту вашого бізнесу і ZEN від потенційних суперечок і затримок в обробці транзакцій при використанні певних методів оплати. Це проміжок часу між ініціюванням транзакції та фактичним переказом коштів з платіжного шлюзу ZEN на рахунок вашої компанії.
Конкретна кількість днів затримки білінгу та перелік методів оплати, на які поширюється затримка, визначені в договорі між ZEN та вашою компанією, прийнятих умовах та положеннях, а також в електронному листі з підтвердженням, який ви отримаєте, коли ваш магазин буде активовано на ZEN.
Якщо ви хочете дізнатися більше про ціноутворення та угоду між вашою компанією та ZEN, будь ласка, прочитайте цю статтю.