Питання
Чому дані моєї картки не відображаються на фізичній картці? Як я можу побачити номер моєї картки, термін дії та CVC-код у застосунку ZEN?
Відповідь
Старі фізичні картки ZEN мають сертифікат Digital First від Mastercard®. Це означає, що на деяких наших фізичних картках номер картки, CVC-код та термін дії не друкуються. На картках ZEN, випущених після листопада 2024 року, номери надруковані на зворотному боці картки. Ми більше не пропонуємо картки без надрукованих номерів.
Ви можете отримати доступ до даних вашої картки в застосунку ZEN, зробивши наступне:
-
Увійдіть у застосунок ZEN, а потім перейдіть ліворуч на головний екран.
-
Проведіть вгору від нижнього краю екрана, щоб розгорнути розділ вкладки.
- Виберіть картку, яка вас цікавить, а потім натисніть кнопку «Дані» в лівому нижньому кутку.
- Ви побачите повний номер картки, термін дії та CVC-код. Тримайте палець над повним номером картки, щоб автоматично скопіювати його!
- Натисніть кнопку «Дані» ще раз, щоб приховати дані картки.