Питання
Чому дані картки не надруковані на фізичній картці? Як я можу побачити номер моєї картки, дату закінчення терміну дії та код CVC в додатку ZEN?
Відповідь
Старі фізичні картки ZEN мають сертифікат Digital First від Mastercard®. Це означає, що на деяких наших фізичних картках немає надрукованого номера картки, коду CVC та дати закінчення терміну дії. Картки ZEN, видані після листопада 2024 року, мають надруковані номери на картці. Ми більше не пропонуємо картки без надрукованих номерів.
Ви завжди можете отримати доступ до детальних даних своєї картки в додатку ZEN, виконавши наступні кроки:
- Увійдіть у застосунок ZEN.
- Перейдіть вліво на екран з валютами та картками.
- Торкніться однієї зі своїх карток, а потім проведіть вгору, щоб розгорнути список карток.
- Виберіть картку, яка вас цікавить, а потім натисніть кнопку „Деталі” під карткою.
- Ви побачите повний номер своєї картки, дату закінчення терміну дії та код CVC. Утримуйте палець на повному номері картки, щоб його скопіювати!
- Натисніть знову кнопку „Деталі”, щоб приховати деталі своєї картки.