У ZEN ми серйозно ставимося до вашої безпеки. Ми виявили спроби підробки бренду ZEN.COM за допомогою фальшивих електронних листів від кіберзлочинців. Ці повідомлення мають на меті обманути вас, щоб ви розкрили особисту інформацію або клікнули на шкідливі посилання.
Що таке підробка бренду?
Підробка бренду — це ситуація, коли шахраї імітують назву, логотип та стиль відомої компанії, щоб їх електронні листи виглядали надійно. Остаточна мета — обманути вас, щоб ви думали, що повідомлення походить з надійного джерела, тоді як насправді це не так.
Як розпізнати підозрілі електронні листи?
- Перевірте адресу електронної пошти відправника — Уважно розгляньте адресу відправника. Шахраї часто використовують адреси, які дуже схожі на наші, але можуть містити незначні відмінності, такі як помилки в написанні або додаткові символи. Офіційні електронні листи від ZEN надходять лише з домену „@zen.com”.
- Проаналізуйте зміст електронного листа — Терміновість справи або погрози зазвичай є червоним прапором. Будьте обережні, якщо електронний лист наполягає на термінових діях або погрожує негативними наслідками, якщо ви не виконаєте його зміст.
- Перевірте посилання та вкладення — Наведіть курсор на посилання перед натисканням, щоб побачити справжню URL-адресу, на яку веде дане посилання. Не відкривайте вкладення з повідомлень, яких не очікуєте, особливо якщо електронний лист здається підозрілим у будь-який спосіб.
- Перевірте контактні дані — Порівняйте будь-які номери телефонів, адреси електронної пошти або URL-адреси веб-сайтів з тими, що вказані на нашому офіційному веб-сайті. Розбіжності можуть сигналізувати про фальшиве повідомлення.
Що робити, якщо ви підозрюєте, що електронний лист, пов'язаний з ZEN, є фальшивим?
- Не натискайте: Уникайте натискання на будь-які посилання або завантаження будь-яких вкладень.
- Не відповідайте: Не надавайте жодної особистої або фінансової інформації.
- Повідомте про це: Перешліть підозрілий електронний лист до нашої Команди Кібербезпеки на адресу cybersecurity@zen.com
- Запитайте нас: Якщо у вас є будь-які сумніви, зв'яжіться з нами безпосередньо через чат в додатку, електронною поштою hello@zen.com або за допомогою форм, доступних на нашому офіційному веб-сайті.
Будучи пильними і дотримуючись цих порад, ви можете захистити себе від шахрайства та забезпечити безпеку своїх даних!