Може бути незрозуміло, чому Квест не завершується, хоча ви виконали завдання. У більшості випадків відсутня одна невелика вимога. Ось що потрібно перевірити, щоб завершити ваш Квест і отримати винагороду.
Перевірте вимоги до завдання
Деякі завдання мають додаткові умови. Вам потрібно їх виконати, щоб завдання вважалося завершеним.
Наприклад, транзакція може потребувати:
- повного завершення (не в стані очікування або виконання)
- відповідності мінімальному значенню
- відповідності певній категорії
Відкрийте деталі завдання, щоб переконатися, що ви виконуєте всі вимоги.
Як перевірити деталі завдання
- Увійдіть у додаток ZEN.COM і виберіть «Zenefits» у нижньому меню.
- Виберіть «Зона винагород».
- Натисніть "Квести", щоб побачити ваші поточні Квести.
- Виберіть Квест, який хочете перевірити.
- Натисніть на завдання, щоб розгорнути його деталі.
Деякі завдання містять додаткові інструкції або правила в цьому розділі.
Поширені причини, чому ваш Квест не завершено
-
Не всі вимоги до завдання виконані
Перевірте деталі, такі як статус транзакції, значення або категорія. Відсутність однієї умови може блокувати завершення. -
Квест закінчився або скинувся
Деякі Квести мають обмеження за часом. Якщо вони закінчуються, ваш прогрес може скинутися. -
У Квесті є ще завдання
Квест вважається завершеним лише після виконання всіх його завдань.
Все ще не завершено?
Якщо все виглядає правильно, але ваше завдання все ще не позначене як завершене, зв’яжіться з нашою службою підтримки. Ми перевіримо деталі разом із вами.