Чому моя карткова операція була відхилена?

Коли ви помітили, що платіж вашою карткою було відхилено, перевірте, чи не була причиною одна з наступних причин:

• Картка, якою ви намагаєтесь здійснити транзакцію, заблокована або обмежена.
• Ваша картка не активована.
• На вашому рахунку недостатньо коштів (скористайтеся поповненням карткою, BLIK або переказом).
• Ви перевищили денні ліміти по картці (“Як змінити ліміти за карткою?")
• Ваша картка пошкоджена.
• Ви ввели невірні дані (термін дії картки / CVV-код).
• Ви ввели неправильний PIN-код.
• Автоматична конвертація валют не працює для даної валютної пари.
• Торговець приймає лише кредитні картки - ZEN картка є дебетовою.
• Ви намагаєтесь використати ZEN картку на сайті із забороненим контентом. Так, згідно з цими правилами, нам заборонено здійснювати платежі на користь/від певних гральних компаній.
• Транзакція була відхилена системами безпеки.