Питання
Як анулювати або видалити картку ZEN? Чи можу я відновити картку після того, як її було видалено? Чи надійде моє відшкодування на видалену картку?
Відповідь
Пам'ятайте
Видалення картки є незворотнім.. Воно не може бути скасоване, і картка назавжди видаляється. Якщо ви заблокуєте картку, яка була додана до Apple Pay або Google Pay, її буде деактивовано в обох сервісах.
Щоб обмежити картку за допомогою додатку:
- Увійдіть у додаток ZEN.
- Перейдіть на головний екран.
- Проведіть вгору від нижнього краю екрана, щоб розгорнути розділ з картками.
- Виберіть картку, яка вас цікавить, а потім натисніть на іконку у верхньому правому куті:
- Натисніть "Видалити картку", а потім підтвердіть, натиснувши "Так". Тепер картку ZEN буде видалено безповоротно.
Після видалення картки, вхідні повернення транзакцій на картку будуть продовжувати оброблятися.
Див. також: Як тимчасово заблокувати карту ZEN?