Питання
Як розблокувати картку ZEN в застосунку?
Відповідь
Важливо
Розблокування картки в додатку можливе, якщо ти раніше тимчасово її заблокував/ла.
- Якщо ти видалив/ла картку з застосунку ZEN, замов нову картку.
- Картки ZEN, які заблоковані з причин безпеки (наприклад, через повідомлену непізнану транзакцію), можуть бути розблоковані працівниками ZEN в деяких випадках. Як альтернативу, рекомендуємо замовити нову картку ZEN.
Щоб розблокувати свою картку ZEN за допомогою застосунку:
- Увійди в застосунок ZEN.
- Перейдіть вліво на екран з валютами та картками.
- Торкнись однієї зі своїх карток, а потім проведи вгору, щоб розгорнути список карток. Заблоковані картки відображаються з затемненням.
- Вибери заблоковану картку, а потім натисни кнопку „Розблокувати” під карткою.
Коли ти розблокуєш картку, яка додана до Apple Pay або Google Pay, вона буде відновлена в обох сервісах, і ти зможеш знову нею користуватися.