Мою картку загублено або викрадено

Питання

Що робити, якщо картку загублено або викрадено?

Відповідь

У разі втрати, крадіжки або несанкціонованого використання вашої картки негайно заблокуйте (тимчасово) або видаліть (назавжди) вашу картку в мобільному застосунку або на порталі ZEN, а потім зверніться до нас за подальшою допомогою.

Пам'ятайте

Блокування картки не можна скасувати. Якщо ви заблокували свою картку, вам потрібно буде замовити нову.

Дивіться також: Я не розпізнаю карткову транзакцію

Чи була ця стаття корисною?