Питання
Як працює додаткова однорічна гарантія на електроніку?
Відповідь
Коли ви оплачуєте електроніку за допомогою картки ZEN, ви отримуєте додатковий рік гарантії, тому варто купувати продукти за допомогою ZEN Mastercard.
Важливо
Покупку необхідно повністю оплатити карткою ZEN Mastercard, на яку ви отримали страховий сертифікат під час замовлення картки. Додаткова гарантія також доступна, якщо покупка здійснена через Google Pay або Apple Pay із підключеною карткою ZEN.
Розширена гарантія надається на нову електроніку та побутову техніку, придбану в стаціонарному або інтернет-магазині, на яку діє гарантія від виробника не більше 3 років. Гарантія подовжена на 12 місяців. Магазин, де ви робите покупки, має бути зареєстрований у Європейському Союзі, Норвегії, Швейцарії чи Великій Британії.
Для індивідуального облікового запису розширена гарантія поширюється на:
- План Gold – кожен продукт до 1500 євро.
- План Platinum – кожен продукт до 5000 євро.
Для бізнес-облікового запису розширена гарантія поширюється на:
- Smart Plan – кожен продукт до 1500 євро.
- Enterprise Plan – кожен продукт до 5000 євро.
Як це працює?
Ви купуєте продукт, на який поширюється 2-річна базова гарантія виробника, з карткою ZEN, а ми продовжуємо гарантію ще на 12 місяців. Обладнання, на яке поширюється додаткова гарантія ZEN, включає, наприклад:
- RTV обладнання: в тому числі: аудіо- та відеоплеєри (включаючи телевізори), системи домашнього кінотеатру, системи HiFi, камери, відеокамери, системи GPS-навігації,
- побутова техніка: в тому числі: пральні машини, посудомийні машини, сушарки, плити, духовки, холодильники, пилососи, праски, тостери, електричні зубні щітки, електричні садові інструменти,
- побутова електроніка: вкл. смартфони, комп'ютери, ноутбуки, планшети, монітори, принтери, сканери, копіювальні апарати, ігрові приставки, ноутбуки.
Якщо ваш продукт пошкоджено після закінчення гарантії виробника, повідомте про це нашому страховику, дотримуючись інструкцій у цій статті.
З детальними умовами страхування можна ознайомитися тут:
Дивіться також: Де я можу ознайомитися з Особливими умовами страхування?