Зверніть увагу: ця стаття описує правила 1-річної розширеної гарантії для покупок зі стандартною карткою ZEN. Для отримання інформації про 2-річну розширену гарантію з карткою ZEN Pro натисніть тут.
Відповідь
Як скористатися однорічною розширеною гарантією, залежить від дати придбання продукту. Виберіть відповідну дату нижче:
Для отримання розширеної гарантії на 1 рік зі стандартною карткою ZEN на продукт, придбаний до 1.01.2025, зверніться безпосередньо до свого страховика (AXA).
Інформація
Якщо ви переглядаєте цю статтю з пристрою зі встановленим додатком ZEN, натисніть на це посилання, щоб перейти безпосередньо до екрану «Розширена гарантія» в нашому застосунку.
Контактний номер страховика для вашої країни доступний у застосунку ZEN:
- Увійдіть у застосунок.
-
Перейдіть праворуч на екран «Переваги» і виберіть плитку «Розширена гарантія».
-
Натисніть кнопку «i» у верхньому правому куті.
Потім прокрутіть вниз і натисніть «Застосувати до AXA». - Застосунок ZEN покаже контактний номер страховика, який відповідає вашій країні.
Звертаючись до свого страховика, будь ласка, підготуйте наступні дані:
- Клієнт-фізична особа - перші 8 цифр номера вашої картки та назву вашого плану ZEN. У цій статті пояснюється, як перевірити ваш поточний активний план ZEN.
- Бізнес-клієнт - перші 8 цифр номера картки.