Які умови необхідно виконати, щоб отримати кешбек або Moneyback?

Відповідь

Щоб отримати миттєвий кешбек від ZEN, необхідно виконати кілька умов:

  • перейти до магазину-партнера за посиланням у застосунку ZEN,
  • не перемикатися між вкладками браузера/додатками на вашому пристрої після того, як ви зайшли в магазин,
  • завершити транзакцію та здійснити оплату протягом 30 хвилин з моменту переходу за посиланням,
  • оплачувати ZEN-карткою всю покупку (без розстрочки або відстрочки платежу) і без посередників (кешбек не нараховується при оплаті через PayPal, Curve і т.д.),
  • вимкніть усі блокувальники реклами, які можуть перешкоджати процесу відстеження замовлення,
  • не використовуйте альтернативні сайти, що пропонують купони, знижки, порівняння цін тощо - вони можуть замінити посилання з додатку ZEN на власне відстеження замовлень,
  • переконайтеся, що категорія продавця не знаходиться в списку виключених категорій для отримання Кешбеку.

Якщо всі умови дотримані, кешбек за покупки буде автоматично зарахований на ваш рахунок протягом 30 хвилин після оплати.

Якщо кешбек не був зарахований на ваш рахунок після закінчення цього часу, можливо, виникла технічна проблема. Зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб проаналізувати, що сталося:

Потрібна допомога?

Ми завжди раді вам допомогти:

Чи була ця стаття корисною?