Внесення готівки на ZEN-рахунок

Ви можете поповнити рахунок ZEN готівкою через мережу банкоматів Planet Cash. Інші мережі банкоматів поки що не підтримуються. Комісія за поповнення рахунку в банкоматах Planet Cash становить 1% від суми поповнення. Максимальний денний ліміт поповнення рахунку в банкоматах Planet Cash на одну картку становить 60000 PLN.

Щоб внести готівку в банкомат:

1. Знайдіть найближчий банкомат Planet Cash тут (зовнішнє посилання).
2. Вставте свою фізичну картку ZEN в банкомат, або (якщо банкомат має безконтактну функцію) піднесіть телефон з віртуальною карткою ZEN, доданою до Apple Pay або Google Pay, до безконтактного зчитувача.
3. Виберіть "Поповнити" на екрані банкомату та введіть PIN-код вашої картки.
4. Введіть суму депозиту та покладіть готівку.
5. Збережіть роздруковане підтвердження. Протягом години ви отримаєте підтвердження депозиту у вигляді повідомлення в застосунку ZEN.

Ви можете поповнити свій рахунок ZEN готівкою в злотих у Польщі за допомогою карткових депозитів, які обслуговуються в обраних магазинах, таких як Żabka, Empik або Dino. ZEN не стягує комісію за поповнення рахунку карткою в магазині. Максимальна сума поповнення залежить від обраного магазину. Зазвичай, ви можете внести до 500 PLN на день за допомогою депозитів у магазині.

Внести готівку в магазині в Польщі:

1. Під час покупок повідомте касиру, чи хочете ви покласти готівку на картку.
2. Касир може попросити вас надати додаткові дані, наприклад, документ, що посвідчує особу. Якщо ви вперше використовуєте картку ZEN для внесення готівки, будь ласка, повідомте про це касира, щоб він перевірив вашу особу. Кожна картка ZEN повинна бути верифікована окремо.
3. Після верифікації скористайтеся платіжною карткою в терміналі, передайте готівку касиру, підтвердіть внесення готівки та збережіть роздруковане підтвердження.
4. Транзакція буде оброблена, і кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом однієї години.

Ви можете поповнити свій рахунок за допомогою PaySafeCash у CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, PLN, RON та SEK. Комісія за поповнення рахунку через PaySafeCash становить 3% від суми поповнення. Максимальна сума одноразового депозиту через PaySafeCash становить 1000 EUR (або еквівалент в іншій валюті).

Поповнити ZEN готівкою за допомогою PaySafeCash:

1. Знайдіть найближчий пункт прийому PaySafeCash тут (зовнішнє посилання). Ви можете вибрати іншу країну для пошуку внизу сторінки.
2. У застосунку ZEN зі стартового екрану перейдіть вліво і натисніть на валюту, яка вас цікавить. Потім виберіть кнопку "Поповнити" і "PaySafeCash" як спосіб оплати внизу екрана.
3. Введіть суму поповнення - застосунок ZEN підкаже вам, якщо сума замала або завелика.
4. Згенеруйте штрих-код і збережіть його, надіславши електронною поштою, СМС або завантаживши на свій мобільний гаманець. Ви також можете роздрукувати його.
5. Зверніться до торгової точки, яка підтримує PaySafeCash, і попросіть продавця відсканувати штрих-код.
6. Сплатіть належну суму готівкою - готово!