Відповідь
Інформація
Ви можете сформувати підтвердження тільки для завершених переказів або платежів. Відхилені або очікувані транзакції не мають підтверджень.
Щоб згенерувати підтвердження:
- Увійдіть у застосунок ZEN.
- Відкриється екран «Гаманця» (центральний екран). Проведіть вгору, щоб відкрити історію транзакцій.
- Знайдіть потрібний платіж або переказ і натисніть на нього. Переконайтеся, що статус транзакції «Завершено».
- Потягніть екран вгору, щоб відкрити повну інформацію про платіж або переказ, торкніться іконки «Квитанція». Після цього ви побачите згенероване підтвердження.
- Щоб завантажити або поділитися документом, торкніться піктограми «Поділитися» в браузері файлів на телефоні.
У разі виникнення проблем, дивіться навчальне відео нижче:
Дивіться також: Перевірка статусу транзакцій, Скільки часу займає обробка мого переказу?