Задача
Як я можу змінити номер телефону, прив'язаний до мого облікового запису ZEN?
Рішення
Важливо: з міркувань безпеки ви можете змінити номер телефону, пов'язаний з вашим обліковим записом ZEN, через 14 днів після створення облікового запису.
Як змінити номер телефону:
- Якщо у вас є доступ до вашого попереднього номера телефону, ви можете змінити його на інший в застосунку ZEN (перейдіть до профілю, потім натисніть на іконку редагування поруч з "номером телефону" і дотримуйтесь інструкцій).
- Якщо у вас немає доступу до вашого попереднього номера телефону, ви можете змінити його на інший через службу підтримки клієнтів ZEN.
Потрібна допомога? Ми завжди раді вам допомогти в чаті мобільного застосунку ZEN (відкрийте посилання з мобільного пристрою, зазвичай ми відповідаємо протягом 2-3 хвилин) або електронною поштою hello@zen.com (зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин).