FAQ

Найчастіші запитання

• Можливі ліміти на транзакції при використанні ZEN
• Моя транзакція, здається, зупинилася
• Перевірка статусу транзакцій
• Під час входу в активний обліковий запис ZEN не вдалося пройти верифікацію
• Зверніться до служби підтримки ZEN
• Використання чатів з командою підтримки ZEN
• Переглянути всі статті (9)

Інциденти та технічне обслуговування

• ВИРІШЕНО 19.11.2024. Проблеми з транзакціями VISA
• ВИРІШЕНО. 19.11.2024 Проблеми з зарядкою.
• ВИРІШЕНО. 18.11.2024 Проблеми з зарядкою.
• Тимчасова недоступність поповнення PayPal
• Нові локальні акаунти в RON тимчасово недоступні
• ВИРІШЕНО. 12.11.2024. Проблеми з переказами PLN ELIXIR.
• Переглянути всі статті (13)