Viachaslau
Статті
-
Поповнити рахунок ZEN
ЗадачаЯк я можу поповнити свій рахунок ZEN? Якими платіжними методами я можу поповнити рахунок ZEN? Чи можу я поповнити свій ZEN-рахунок чужою карткою або платіжним методом?Відповідь Важливо Зверні...
-
Переказ коштів за номером картки
Задача Чи можна переказати кошти за номером картки? Які картки можна використовувати для переказу з картки на картку? Які платіжні системи підтримуються? Відповідь Переказ на картку — це тип перек...
-
Перегляньте рекомендації безпеки ZEN.COM, щоб захистити свої фінанси
Масштаб інтернет-шахрайств зріс за останні кілька років, а шахраї стають все більш хитромудрими. У наведеній нижче статті ми показуємо найпоширеніші види шахрайств та що робити, якщо ви вважаєте, щ...
-
Замовити віртуальну картку
ЗадачаЯк отримати віртуальну картку? Які типи карток випускає ZEN?Відповідь Інформація ZEN пропонує тільки картки MasterCard. Ми не пропонуємо картки Visa. Замовити віртуальну картку можна в застос...
-
Які курси обміну застосовуються до моїх транзакцій?
ЗапитанняЯкі курси обміну застосовуються до моїх транзакцій?ВідповідьЗ ZEN ви можете обмінювати валюти, здійснювати платежі за допомогою картки ZEN або знімати готівку в банкоматах за конкурентними...
-
Країни, які підтримуються для реєстрації індивідуального рахунку ZEN
ПитанняВ якій країні я можу відкрити особистий рахунок ZEN?ВідповідьТипи документів, що посвідчують особу, які ми приймаємо для підтвердження особи, залежать від вашої національності. Якщо ваші док...
-
Переказуйте грошей з вашого рахунку ZEN
ЗадачаЯк я можу переказати гроші з мого рахунку ZEN в інший банк або на інший рахунок?ВідповідьУ ZEN ви можете переказати гроші на номер банківського рахунку (місцевий, SEPA або SWIFT-переказ), інш...
-
Моє поповнення не вдалося
ПроблемаЧому моє поповнення було відхилено?РішенняZEN дозволяє швидке і безпечне поповнення рахунку в багатьох валютах. Найпоширеніші причини відхилення поповнень рахунку: Перевищені ліміти поповн...
-
Перевірка балансу рахунку в застосунку ZEN
Питання Що таке загальний баланс у застосунку ZEN? Які курси валют використовуються для відображення загального балансу? Відповідь У застосунку ZEN ви використовуєте один рахунок для 28 валют, вклю...
-
Я отримав повідомлення "Ми повинні закрити ваш рахунок"
ПитанняЯ отримав повідомлення від ZEN під назвою «Ми повинні закрити ваш рахунок». Яка причина закриття рахунку?ВідповідьЗа результатами регулярного аналізу активності на вашому рахунку ми можемо п...