Viachaslau-Skorbezh
Статті
-
Які обмінні курси застосовуються до моїх транзакцій?
Питання Які обмінні курси застосовуються до моїх транзакцій? Відповідь З ZEN ви можете обмінювати валюту, здійснювати платежі за допомогою картки ZEN або знімати готівку в банкоматах за вигідними ...
-
Циклічні перекази в додатку ZEN
Питання Чи можу я створити постійне доручення або прямий дебет в ZEN? Які види регулярних переказів доступні в даний час? Відповідь Наразі ми не підтримуємо створення постійних доручень на банківсь...
-
Яка дата транзакції відображається у квитанції платежу?
Питання Чому час транзакції у квитанції з мого рахунку відрізняється від фактичного часу транзакції? Яка дата проводки вказана в квитанції платежу? Відповідь В історії транзакцій додатку ZEN дата і...
-
Переказуйте кошти з вашого рахунку ZEN
Задача Як я можу переказати гроші з мого рахунку ZEN в інший банк або на інший рахунок? Відповідь У ZEN ви можете переказати гроші на номер банківського рахунку (місцевий, SEPA або SWIFT-переказ), ...
-
Я забув пароль до застосунку ZEN
Задача Як скинути код доступу до додатку ZEN? Рішення Якщо ви забули пароль до свого облікового запису, ви можете відновити його в застосунку ZEN: Відкрийте застосунок ZEN. Введіть свій номер теле...
-
Які існують ліміти на перекази криптовалют?
Питання Які існують ліміти на перекази криптовалют? Відповідь Максимальні (не можуть бути змінені) ліміти вихідних криптопереказів: Maximum (cannot be changed) Вихідні криптоперекази €3000 ...
-
Ліміти поповнення рахунку ZEN
Питання Які існують ліміти на поповнення мого рахунку ZEN? Як збільшити ліміт поповнення? Відповідь Кожен клієнт ZEN має індивідуальні ліміти на суму поповнення та кількість поповнень. Загальні лім...
-
Перевірка балансу рахунку в застосунку ZEN
Питання Що таке загальний баланс у застосунку ZEN? Які курси валют використовуються для відображення загального балансу? Відповідь У застосунку ZEN ви використовуєте один рахунок для 28 валют, вклю...
-
Зміна номера телефону в обліковому записі ZEN
Задача У мене новий номер телефону. Як я можу змінити номер телефону, прив'язаний до мого облікового запису ZEN? Рішення Важливо З міркувань безпеки зміна номера телефону, пов'язаного з вашим облі...
-
Замовити віртуальну картку
Задача Як отримати віртуальну картку? Які типи карток випускає ZEN? Відповідь Інформація ZEN пропонує тільки картки MasterCard. Ми не пропонуємо картки Visa. Щоб замовити нову віртуальну картку,...