Можете да управлявате плащания, възстановявания, отчети и настройки за интеграция за вашия онлайн магазин в ZEN Web Portal.
Това ръководство ви показва къде да намерите всяка секция, за да имате контрол върху начина, по който вашият магазин обработва плащанията.
Преди да започнете
Уверете се, че можете да влезете в ZEN Web Portal с вашия ZEN Business акаунт.
Как да отворите настройките на вашия магазин
- Влезте в ZEN Web Portal.
- В горния ляв ъгъл на екрана изберете "ZEN Banking", след което изберете името на вашия магазин.
Ако имате повече от един магазин, изберете този, който искате да управлявате.
След като изберете, вашият панел за електронна търговия се отваря. Всички опции за магазина се появяват в менюто отляво.
Какво можете да управлявате в панела за електронна търговия
Всяка секция ви помага да наблюдавате различна част от дейността по плащанията на вашия магазин.
Изберете името на вашия магазин в горния ляв ъгъл на екрана, за да:
- Превключвате между свързани магазини
- Върнете се към главния панел ZEN Banking на вашия бизнес акаунт
- Кандидатствате за ZEN Payment Gateway за нов електронен магазин чрез "New business"
Преди да кандидатствате, проверете изискванията в: Как да кандидатствате за ZEN Payment Gateway за вашия електронен магазин
Основното табло на вашия магазин.
Показва обзор на покупки, възстановявания и транзакции, за да можете да следите представянето на вашия магазин.
Използвайте тази секция, за да преглеждате плащанията, направени във вашия електронен магазин през последните 6 месеца.
Можете да търсите транзакции чрез:
- Имейл адрес на клиента
- ID на транзакцията
- Референтен номер
- Номер на карта (PAN)
Можете също да приложите допълнителни филтри, като:
- Дата
- Сума
- Валута
- Канал на плащане
- Тип транзакция
- Статус на транзакция
Когато отворите конкретно плащане, можете да го възстановите директно към платежния метод, използван от вашия клиент. Това ви позволява да управлявате връщания без допълнителни инструменти.
В тази секция можете да генерирате отчети за одобрения и разплащания за транзакции, обработени през вашия ZEN Payment Gateway.
Детайли за отчетите:
- Един отчет може да обхваща до 31 дни
- За по-дълги периоди създавайте отделни отчети
- Можете да генерирате отчети за транзакции, по-стари от 6 месеца, които вече не се показват в секция "Плащания"
- Отчетите са достъпни за изтегляне в продължение на 30 дни след генерирането им
Използвайте "Настройки на магазина", за да:
- Управлявате наличните методи за плащане във вашия магазин
- Актуализирате API данни за интеграция на вашия Payment Gateway
- Кандидатствате за програмата за кешбек, която възнаграждава вашите клиенти с върнати средства в техния ZEN акаунт след покупки
Наличност на методите за плащане
Наличните методи за плащане зависят от:
- Вашия Merchant Category Code (MCC), базиран на дейността на вашия бизнес
- Държавата, в която е регистрирана вашата компания
За да научите повече за интеграцията на ZEN Payment Gateway, посетете нашия сайт за разработчици.