Можете да управлявате плащания, възстановявания, отчети и настройки за интеграция за вашия онлайн магазин в MY.ZEN.COM.
Това ръководство ви показва къде да намерите всяка секция, за да имате контрол върху начина, по който вашият магазин обработва плащанията.
Преди да започнете
Уверете се, че можете да влезете в портала MY.ZEN.COM с вашия ZEN бизнес акаунт.
Как да отворите настройките на вашия магазин
- Влезте в MY.ZEN.COM.
- В горния ляв ъгъл на екрана изберете "ZEN Banking", след което изберете името на вашия магазин.
Ако имате повече от един магазин, изберете този, който искате да управлявате.
След като изберете, се отваря вашият бизнес панел. Всички опции са в менюто вляво.
Какво можете да управлявате в бизнес панела
Всяка секция ви помага да наблюдавате различна част от платежната дейност на вашия магазин.
Изберете името на вашия магазин в горния ляв ъгъл на екрана, за да:
- Превключвате между свързани магазини
- Върнете се към основния ZEN Banking панел на вашия бизнес акаунт
- Подадете заявка за ZEN Payment Gateway за нов електронен магазин чрез "Add business"
Преди да подадете заявка, проверете изискванията в: Как да кандидатствате за ZEN Payment Gateway за вашия електронен магазин
Основното табло на вашия магазин.
Показва обзор на покупки, възстановявания и транзакции, за да следите как се представя вашият магазин.
Използвайте тази секция, за да прегледате плащанията, направени във вашия електронен магазин през последните 6 месеца.
Можете да търсите транзакции по:
- Имейл адрес на клиента
- ID на транзакцията
- Референтен номер
- PAN на картата
Можете също да приложите допълнителни филтри, като:
- Дата
- Сума
- Валута
- Платежен канал
- Тип транзакция
- Статус на транзакцията
Когато отворите конкретно плащане, можете да го възстановите директно към използвания от клиента метод на плащане. Това ви позволява да управлявате връщания без допълнителни инструменти.
В тази секция можете да генерирате отчети за упълномощаване и уреждане на транзакции, обработени чрез вашия ZEN Payment Gateway.
Подробности за отчетите:
- Един отчет може да обхваща до 31 дни
- За по-дълги периоди създавайте отделни отчети
- Можете да генерирате отчети за транзакции, по-стари от 6 месеца, които вече не се показват в секцията "Плащания"
- Отчетите са достъпни за изтегляне в продължение на 30 дни след генерирането им
Използвайте "Настройки", за да:
- Променяте общите настройки на вашия магазин, като име и лого
- Актуализирате API данните за интеграция на вашия Payment Gateway
- Управлявате наличните методи за плащане във вашия магазин
- Управлявате настройките на картовия уиджет
- Управлявате външни интеграции
Наличност на методите за плащане
Наличните методи за плащане зависят от:
- Вашия търговски категориен код (MCC), базиран на вашата бизнес дейност
- Държавата на регистрация на вашата компания
За да научите повече за интеграцията на ZEN Payment Gateway, посетете нашия уебсайт за разработчици.