След като вашият акаунт в ZEN Business бъде открит, вашата компания получава подробности за ценообразуването и подписания договор по имейл. Те се изпращат на същия имейл адрес на компанията, който сте използвали по време на регистрацията. Ако не виждате съобщението, проверете входящата си поща и папката за спам за съобщения от адрес, завършващ на @zen.com.
Ако все още не можете да го намерите или се нуждаете от друго копие на вашето ценообразуване или договор, свържете се с екипа за поддръжка, използвайки опциите по-долу. Ще ви помогнем да получите необходимите документи.
Нуждаете ли се от помощ? Винаги сме тук за вас:
- в ZEN.COM app support chat (отворете връзката на мобилното си устройство, очакваното време за изчакване ще се покаже при свързване с агент). За да сте сигурни, че няма да пропуснете отговор от агент за поддръжка, уверете се, че приложението ZEN.COM има разрешение да изпраща push известия на мобилното ви устройство.
- в чата на ZEN.COM Help Center. Изберете бутона, показан в долния десен ъгъл на екрана ви, докато разглеждате нашия Help Center, за да започнете чат.
- по имейл на hello@zen.com (обикновено отговаряме в рамките на 24 часа). Когато се свързвате с нас по имейл, моля, изпратете съобщението си от имейл адреса, свързан с вашия ZEN акаунт.