Ако видите грешка, когато добавяте картата си ZEN към услуга за абонамент, не правите нищо неправилно. Някои платформи прилагат регионални правила, които влияят върху това кои карти приемат за периодични плащания.
Защо се случва това
Някои услуги за абонамент, като платформи за видео стрийминг, музикални платформи, абонаменти в Google Play или Apple App Store, изискват платежната карта да е издадена в същата държава като региона на абонамента.
Например, за да закупите полски абонамент за Spotify, услугата може да изисква карта, издадена в Полша.
Картата ZEN може да бъде идентифицирана от тези услуги като международна карта. Поради това може да бъде отхвърлена, когато се опитате да я добавите към определени местни услуги за абонамент.
Какво можете да направите вместо това
За да продължат абонаментите ви безпроблемно, имате две практични възможности:
-
Използвайте карта ZEN Travel или карта Be Local за местни абонаменти
Картите ZEN Travel и Be Local могат да бъдат настроени за конкретни държави. Това ги прави подходящи за плащания на абонаменти, свързани с местен пазар. -
Свържете се с екипа за поддръжка на услугата за абонамент
Някои платформи могат ръчно да разрешат международни карти, ако ги помолите да добавят картата към данните ви за плащане.