Ако вашият Deals Stone не се приложи както очаквате, това може да бъде объркващо. Нека разгледаме най-честите ситуации и какво означават те за вас.
Транзакцията беше върната, след като използвах Deals Stone
Ако покупката бъде върната след като сте използвали Deals Stone:
- Кешбекът, който сте получили за тази покупка, се анулира.
- Deals Stone остава маркиран като използван и не се връща във вашия акаунт.
Deals Stones са свързани с конкретна завършена покупка. След като бъдат използвани, те не могат да бъдат възстановени, дори ако транзакцията по-късно бъде върната.
Не получих по-висок кешбек
За да получите увеличен кешбек, трябва да активирате своя Deals Stone преди да направите покупката.
Ако първо сте платили и сте опитали да приложите Deals Stone след като транзакцията е приключила, по-високият кешбек няма да се приложи.
Deals Stones работят само при бъдещи покупки, които започват след активирането на Deals Stone.
Не мога да използвам Deals Stone за стара транзакция
Deals Stones не могат да се прилагат към минали транзакции.
Те работят само при нови покупки, направени след активирането. Кешбекът, който вече е получен, не може да бъде надграден с Deals Stone.
Научете повече тук: Как да използвам Stones
Партньорският магазин изтече и моят Deals Stone е недостъпен
Понякога партньорски магазин прави пауза в програмата ZEN Instant Cashback.
Ако това се случи:
- Вашият Deals Stone за този магазин става недостъпен.
- Той не може да бъде използван, освен ако магазинът не се върне в програмата.
Ако предпочитате, можете да конвертирате неактивен Deals Stone в Fortune Stone Shards.
Научете повече тук: Моят Deals Stone е недостъпен или изтекъл