11. srpna 2026, 14:40
Převody kryptoměn zpracovávané společností Triple-A mohou momentálně trvat déle než obvykle kvůli přetížení sítě. Toto může zejména ovlivnit převody BTC a ETH. Náš poskytovatel situaci sleduje a pracuje na co nejrychlejším zpracování zpožděných převodů.
21. července 2026, 12:40
V důsledku dočasného výpadku služby nejsou vklady a převody kryptoměn přes Whitepay momentálně k dispozici.
V důsledku toho jsou vklady a převody SOL dočasně nedostupné. Transakce USDT a USDC na síti Solana zůstávají dostupné prostřednictvím jiných poskytovatelů.
Mezitím prosím použijte jiného dostupného poskytovatele, kryptoměnu nebo podporovanou síť.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
2. července 2026, 8:30
Vklady a převody kryptoměn jsou opět k dispozici.
Pokud stále narazíte na chybu „Oops, Something went wrong“, prosím aktualizujte svou aplikaci ZEN.COM na nejnovější verzi z Google Play nebo App Store.
Po aktualizaci aplikace zkuste znovu provést vklad nebo převod kryptoměny.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
1. července 2026, 13:45
V důsledku dočasného výpadku služby na straně poskytovatele Whitepay nejsou vklady a převody kryptoměn přes tohoto poskytovatele momentálně k dispozici.
Očekává se, že služba bude obnovena zítra.
Mezitím prosím použijte jiného dostupného poskytovatele plateb.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.