Information
Det er kun ZEN Individuelle kunder, der kan sende og modtage Stones i Reward Zone. Erhvervskonti kan ikke bruge denne funktion.
Vigtigt
Vi har for nylig set forsøg på svindel, hvor fremmede beder brugere om at sende dem Stones. Hvis en person, du ikke kender, anmoder om det, skal du betragte det som et advarselstegn. Når du først har sendt en Stone, kan den ikke annulleres eller tages tilbage, så del kun med folk, du stoler på.
Sådan fungerer det at sende Stones
Hvis du har en aktiv Pro Plan, kan du sende dine Stones til ZEN Buddies eller til en person, hvis telefonnummer du indtaster. Når personen, der modtager din Stone, vælger at dele Shards med dig, tjent du 1 Synergy Shard for hver 33 EUR, de bruger med deres ZEN-kort. Transaktionen skal være gennemført, for at Sharden vises.
Hvor Shards fra andre vises
Hvis du sender Stones til den samme ven mere end én gang, tildeler systemet deres Synergy Shards til den Stone med den højeste værdi, du har sendt dem. Hvis du senere sender en Stone med højere værdi, bliver den automatisk din hoved-Stone.
At sende flere Stones til den samme ven øger ikke hastigheden, hvormed du optjener Shards, men du kan modtage Synergy Shards fra flere venner, hvis de vælger dig som deres bidragyder.
Hvis du vil lære, hvordan det fungerer at modtage Stones, se: Sådan fungerer det at modtage Stones fra ZEN Buddies
Sådan sender du en Stone til en ZEN Buddy
- Log ind i din ZEN.COM app og vælg “Zenefits” i bunden af menuen.
- Tryk på “Reward Zone”, og åbn derefter dine belønninger.
- Vælg en tilgængelig Stone.
Hvis du ikke har Stones lige nu, se: Sådan veksler du Shards til Stones - Tryk på “Send”.
- Vælg en kontakt fra din liste, eller indtast et telefonnummer manuelt.
- Gennemgå oplysningerne og bekræft.
Du vil se en bekræftelse, når Stone er sendt.
Sådan giver du din ven besked om gaven
Hvis din ven allerede er ZEN-bruger
De modtager en notifikation med detaljer om din gave i deres ZEN.COM app.
Hvis din ven endnu ikke er ZEN-bruger
Du kan trykke på “Del link” på bekræftelsesskærmen for at sende dem en invitation til at oprette en konto. Vi sender ikke denne besked automatisk. Du kan dele linket via enhver beskedapp eller e-mail.
Når du lukker bekræftelsesskærmen, vil delingsmuligheden ikke vises igen, men gaven vil stadig blive leveret, hvis personen tilmelder sig med det telefonnummer, du har indtastet, inden for 3 dage.
Hvis Stone ikke bliver gjort krav på inden for 3 dage, returneres den til din Reward Zone.