Det kan være besværligt, når en app ikke længere understøttes på din enhed. Hvis dette sker, betyder det som regel, at sikkerheden for din konto er blevet opgraderet.
En nylig opdatering af ZEN.COM-appen tilføjede strengere sikkerhedskontroller for at holde din konto mere sikker og dine data beskyttet. På grund af disse nye standarder opfylder din enhed muligvis ikke længere de tekniske krav for at understøtte appen.
Sådan opfylder du enheds- og systemkrav
For at bruge ZEN.COM-appen sikkert skal du sikre, at din enhed opfylder alle disse betingelser:
- Har mindst Android 8.0 eller iOS 15 installeret. Lær hvordan du opdaterer din enheds operativsystem her.
- Bruger den officielle ZEN.COM-app fra Apple App Store, Google Play Store eller Huawei App Gallery. Lær hvordan du opdaterer din ZEN.COM-app her.
- Opfylder Google Play Integrity-standarderne.
Når din enhed opfylder disse krav, kan du fortsætte med at bruge appen sikkert.