Hvis du har ombestemt dig angående en klage eller en ZEN Care Shopping Protection-rapport, kan du annullere den når som helst. Nogle gange løser problemer sig selv, og det er helt i orden.
For at annullere din sag, skriv til hello@zen.com eller svar på den e-mail, du modtog med dit sagnummer. Inkluder sagnummeret og en kort besked om, at du ønsker at lukke sagen. Dette hjælper os med at behandle det hurtigt på din side.
Når din besked modtages, vil din sag blive lukket.