Du optjener kun cashback, hvis tilbuddet i ZEN.COM-appen udtrykkeligt siger, at det fungerer i butikkens egen app.
Hvis tilbuddet indeholder en note som “Husk ikke at dele eller åbne linket eksternt”, understøttes butikkens app ikke. I dette tilfælde skal du handle via det link, der vises i ZEN.COM-appen, så din cashback kan spores og føjes til din konto.
Nogle forhandlere viser også særlige instruktioner under butikkens navn, når du åbner tilbuddet. Tjek altid disse oplysninger for at bekræfte, om butikkens app understøttes for det pågældende tilbud.