Du sammelst Shards, während du dein ZEN-Konto nutzt, und mit ihnen baust du in der Belohnungszone Steine auf. Hier erfährst du, wie Shards gutgeschrieben werden, welche Zahlungen berechtigt sind und wie du deinen Kontostand prüfst.
Tipp
Wenn du dich nach dem 15.11.2024 bei ZEN registriert hast, einen aktiven Pro Plan hast und eine Standard-ZEN-Karte nutzt, kannst du insgesamt bis zu 100 Shards sammeln. Dieses Limit erneuert sich nicht.
Wenn du mit deiner ZEN PRO Karte zahlst, kannst du eine unbegrenzte Anzahl an Shards verdienen.
So sammelst du Shards
Du kannst Shards auf verschiedene Arten sammeln:
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Ausgaben mit deiner ZEN PRO Karte
Du erhältst 1 Shard für jeweils 3,30 EUR, die du mit der ZEN PRO Karte ausgibst. Das kann eine einzelne Transaktion oder mehrere kleinere sein, die zusammen diesen Betrag ergeben. In den meisten Fällen erscheinen die Shards direkt nach der Zahlung. Manchmal kann es etwas länger dauern, was normal ist. -
Zusätzliche Shards bei Zahlungen gewinnen
Jede Zahlung mit deiner ZEN PRO Karte gibt dir die Chance, zusätzliche Shards oder sogar ganze Steine zu gewinnen. Je höher der einzelne Kaufbetrag, desto größer die Chance. -
ZEN Missionen abschließen
Einige Missionen belohnen dich mit Shards, wenn du alle Aufgaben abschließt. -
Steine mit deinen ZEN Buddies teilen
Wenn du Steine teilst, kannst du Synergy Shards verdienen. -
Ausgewählte In-App-Aktivitäten abschließen
Einige Aktivitäten in der ZEN.COM App, wie zum Beispiel das Abschließen einer Überweisungsprüfung, können mit Shards belohnt werden.
Zahlungen in anderen Währungen und Rückerstattungen
Wenn die Zahlung in einer anderen Währung erfolgt ist, wird der Betrag zum Zeitpunkt der Transaktion mit dem Wechselkurs von ZEN.COM in EUR umgerechnet.
Wenn du später eine Rückerstattung für eine Zahlung erhältst, für die zuvor Shards gutgeschrieben wurden, werden diese Shards automatisch zurückgebucht. Mehr dazu erfährst du in unserem Leitfaden zur Rückbuchung von Shards.
Welche Transaktionen nicht für Shards berechtigt sind
Um die Belohnungszone fair zu halten, sind einige Transaktionstypen ausgeschlossen. Du erhältst keine Shards für:
- Zahlungen über Zwischenanbieter (zum Beispiel Curve oder PayPal),
- Glücksspiel- oder Lotteriezahlungen,
- Kreditrückzahlungen, einschließlich Buy Now, Pay Later-Dienste,
- Quasi-Cash-Transaktionen (z. B. das Aufladen anderer Finanzdienste),
- Bargeldabhebungen am Geldautomaten.
So prüfst du deinen Shards-Kontostand
- Melde dich in deiner ZEN.COM App an und wähle „Belohnungen“ im unteren Menü aus.
- In der Mitte des Bildschirms siehst du deine verfügbaren Shards.