Informationen
Bevor Sie Ihre Konten verbinden, stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sowohl bei ZEN als auch bei Bitpanda übereinstimmen. Dies verhindert fehlgeschlagene Verbindungen und sorgt dafür, dass Ihre Einzahlung reibungslos verläuft. Diese Daten müssen in beiden Diensten identisch sein:
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Vorname, zweite Vornamen und Nachname,
- Verwendetes Dokument,
- Wohnadresse.
Wenn die oben genannten Daten in Ihren Konten nicht übereinstimmen, müssen Sie diese aktualisieren.
Wie Sie Ihr ZEN-Konto mit Bitpanda verknüpfen, indem Sie Geld bei Bitpanda einzahlen
Um Ihre ZEN- und Bitpanda-Konten während Ihrer ersten Einzahlung bei Bitpanda zu verknüpfen, befolgen Sie diese Schritte:
- Falls Sie noch kein Bitpanda-Konto haben, erstellen Sie eines mit genau denselben Daten, die bei Ihrem ZEN-Konto registriert sind.
- Melden Sie sich auf der Bitpanda-Website oder in der App (externer Link) bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie "Einzahlung" und dann die PLN-, CZK- oder RON-Brieftasche aus.
- Wählen Sie "ZEN.COM" als Zahlungsanbieter, geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten, und klicken Sie auf "Weiter".
- Zusätzliche Gebühren, die von Bitpanda festgelegt werden, können anfallen. Sie sehen alle anfallenden Gebühren immer vor der Bestätigung der Transaktion.
- Nachdem Sie der vorzeitigen Ausführung der Transaktion zugestimmt haben, wählen Sie "Jetzt einzahlen".
- Sie erhalten von Bitpanda eine SMS-PIN. Geben Sie diese ein und bestätigen Sie mit "Senden".
- Sie werden aufgefordert, die Transaktion in der ZEN.COM-App zu genehmigen. Nach Bestätigung Ihrer Zahlung werden Sie zurück zu Bitpanda weitergeleitet und der Betrag wird Ihrem Fiat-Wallet gutgeschrieben.
- Fertig! Ihre Bitpanda- und ZEN-Konten sind jetzt verknüpft und Ihre erste Einzahlung bei Bitpanda abgeschlossen.
Weitere Informationen zur Nutzung von Bitpanda finden Sie im offiziellen Bitpanda Helpdesk hier.