Wie funktioniert Online-Cashback?

Aktualisiert:

Mit Online-Instant-Cashback können Sie beim Einkauf in ausgewählten Partnermärkten einen Teil Ihres Geldes zurückerhalten. Je nach Angebot müssen Sie möglicherweise einen Shop-Link über die ZEN.COM-App öffnen, das ZEN Payment Gateway verwenden oder einfach mit Ihrer ZEN-Karte bezahlen.

Cashback wird normalerweise innerhalb von 30 Minuten nach einem berechtigten Einkauf in Ihrem ZEN-Konto angezeigt.

Es gibt drei Arten von Online-Cashback-Angeboten, jeweils mit unterschiedlichen Voraussetzungen. Überprüfen Sie die Angebotsdetails in der ZEN.COM-App, bevor Sie einkaufen, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf dafür qualifiziert ist.


Welche Arten von Online-Instant-Cashback-Angeboten sind verfügbar?

Angebote mit Empfehlungslink

Bei diesen Angeboten müssen Sie den Shop über einen speziellen Link in der ZEN.COM-App öffnen und Ihren Einkauf in einer einzigen, ununterbrochenen Einkaufssitzung abschließen.

So erhalten Sie Cashback:

  1. Öffnen Sie den Partnermarkt, indem Sie in der ZEN.COM-App auf „Cashback nutzen“ tippen.
  2. Beginnen Sie mit einem leeren Warenkorb.
  3. Fügen Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzu, ohne zwischen Apps zu wechseln oder Ihre Browsersitzung zu unterbrechen.
  4. Bezahlen Sie die gesamte Bestellung mit Ihrer ZEN-Karte. Sie können Ihre ZEN-Karte auch über Apple Pay, Google Pay oder eine andere mobile Wallet verwenden.

Zahlungen über PayByZEN, PayPal, Curve sowie Ratenzahlungs- und Zahlungsaufschubdienste sind nicht für Cashback qualifiziert.

Ein generierter Shop-Link kann für einen Cashback-Einkauf verwendet werden. Wenn Sie im selben Shop eine weitere Bestellung aufgeben möchten, kehren Sie vor jedem Einkauf zur ZEN.COM-App zurück und tippen Sie erneut auf „Cashback nutzen“.

Um eine Unterbrechung Ihrer Einkaufssitzung zu vermeiden, kopieren Sie Ihre ZEN-Kartennummer aus der ZEN.COM-App, bevor Sie den Shop öffnen, verwenden Sie die automatische Ausfüllfunktion Ihres Geräts oder bezahlen Sie, sofern verfügbar, mit Apple Pay oder Google Pay.

Angebote über das ZEN Payment Gateway

Bei diesen Angeboten müssen Sie über das ZEN Payment Gateway bezahlen, einen Zahlungsdienst, der in ausgewählten Onlineshops verfügbar ist.

Sie können den Shop über die ZEN.COM-App öffnen oder seine Website direkt besuchen.

Der Shop entscheidet, welche Einkäufe für Cashback qualifiziert sind. Je nach Angebot kann er:

  • einen Cashback-Prozentsatz für alle berechtigten Einkäufe festlegen.
  • unterschiedliche Cashback-Prozentsätze für bestimmte Produkte anbieten.
  • Cashback auf ausgewählte Produkte beschränken.
  • festlegen, welche Zahlungsmethoden für Cashback qualifiziert sind.

Überprüfen Sie vor der Zahlung die Angebotsdetails in der ZEN.COM-App und wählen Sie über das ZEN Payment Gateway eine berechtigte Zahlungsmethode aus.

Angebote für Kartenzahlungen

Bei diesen Angeboten müssen Sie keinen speziellen Shop-Link öffnen oder den Einkauf über die ZEN.COM-App beginnen.

So erhalten Sie Cashback:

  1. Prüfen Sie in der ZEN.COM-App, welche ZEN-Karten für das Angebot berechtigt sind.
  2. Besuchen Sie die Website des Shops wie gewohnt.
  3. Schließen Sie Ihren Einkauf mit einer berechtigten ZEN-Karte ab. Sie können mit dieser Karte auch über Apple Pay, Google Pay oder eine andere mobile Wallet bezahlen.

Cashback wird gewährt, wenn Ihr Einkauf die Angebotsbedingungen erfüllt.


Wo finde ich Online-Instant-Cashback-Angebote?

Verfügbare Online-Cashback-Angebote finden Sie in der ZEN.COM-App. Die Cashback-Prozentsätze und die Verfügbarkeit von Partnern können sich ändern. Prüfen Sie daher die App auf die neuesten Angebote und Voraussetzungen.

Tippen Sie hier, um aktive Cashback-Angebote in der ZEN.COM-App anzuzeigen.

So durchsuchen Sie Cashback-Partner:

  1. Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie im unteren Menü „Shopping“ aus.
    ZEN Business-Konto: Wählen Sie stattdessen „Mehr ZEN“ aus.
  2. Tippen Sie auf „Cashback“, um die in Ihrem Land verfügbaren Shops anzuzeigen.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Tab „Online“ befinden. Wählen Sie anschließend einen Shop aus und prüfen Sie dessen Cashback-Prozentsatz, Angebotsart und Zahlungsbedingungen.
  4. Befolgen Sie die für dieses Angebot angezeigten Anweisungen. Wenn für das Angebot ein Shop-Link erforderlich ist, tippen Sie vor dem Einkauf auf „Cashback nutzen“.

Wie viel Cashback kann ich erhalten?

Sie können bis zu 250 EUR (oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) pro Tag von einem einzelnen Programmpartner erhalten.

Dieses Limit gilt für alle Arten von Cashback-Angeboten und wird täglich um 00:00 Uhr MEZ zurückgesetzt. Ein Cashback-Betrag über dem Tageslimit wird nicht gewährt.

Cashback wird normalerweise innerhalb von etwa 30 Minuten nach einem berechtigten Einkauf in Ihrem ZEN-Konto angezeigt.

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