Wie man Geld vom ZEN Personal Konto auf eine Kartennummer überweist

Mit der Überweisung auf eine Karte können Sie Geld direkt an die Kartennummer des Empfängers senden. Sie können an folgende Karten senden:

• Mastercard-Karten über MoneySend.
• Visa-Karten über Visa Direct.

Hier finden Sie die Liste der unterstützten Länder und Währungen für Überweisungen auf Karten.

Wenn Sie diesen Artikel auf einem Gerät mit installierter ZEN.COM-App ansehen, öffnen Sie diesen Link, um eine Überweisung auf eine Kartennummer zu starten.

Eine Überweisung auf die Karte senden

1. Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie „Wallet“ im unteren Menü aus.
2. Tippen Sie auf „Überweisen“ und dann auf „Kartennummer“.
3. Geben Sie die Empfängerdaten und den Überweisungsbetrag ein.
   • Sie sehen die Gebühr, die ggf. zusätzlich zum Überweisungsbetrag berechnet wird. Erfahren Sie hier mehr über die Gebühren für Überweisungen auf Kartennummern.
4. Wenn alles korrekt aussieht, tippen Sie auf „Senden“. Die Gelder werden in der von Ihnen gewählten Währung ohne Umrechnung gesendet.

Wie lange eine Überweisung auf die Karte dauert

Geldüberweisungen zwischen Karten sind innerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) in der Regel sofort, und können bis zu 5 Werktage dauern, wenn sie außerhalb des EWR gesendet werden. Wenn der Transaktionsstatus in der ZEN.COM-App als „Abgeschlossen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Gelder erfolgreich gesendet wurden, die Bank des Empfängers die Zahlung jedoch möglicherweise noch bearbeitet, bevor sie auf dem Bankkonto des Empfängers erscheint.

Wenn Ihre Überweisung auf die Karte als abgelehnt oder fehlgeschlagen angezeigt wird, erklärt dieser Artikel, wie Sie das Problem beheben können.

Siehe auch: Was sind die Limits für Kartenüberweisungen?