Για να βεβαιωθείτε ότι το υπόλοιπο σας στο ZEN.COM είναι πάντα έτοιμο για καθημερινές πληρωμές, μπορείτε γρήγορα να προσθέσετε χρήματα χρησιμοποιώντας παγκόσμιες και τοπικές μεθόδους, συμπεριλαμβανομένων των Mastercard και Visa καρτών, Apple Pay, Google Pay, PayPal και άλλων.
Πριν ξεκινήσουμε
Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης ZEN για Ιδιώτες και Επιχειρήσεις, μπορείτε να φορτίσετε τον λογαριασμό σας μόνο με μέθοδο πληρωμής που έχει εκδοθεί στο δικό σας όνομα. Η χρήση κάρτας, κωδικού BLIK ή λογαριασμού άλλου ατόμου μπορεί να προκαλέσει τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας ZEN για λόγους ασφαλείας. Εάν κάποιος θέλει να σας στείλει χρήματα, μπορεί να χρησιμοποιήσει ZEN Buddies (μόνο για ιδιώτες πελάτες), Τραπεζικές Μεταφορές ή Μεταφορές με Κάρτα αντί γι’ αυτό.
Φορτίστε τον λογαριασμό σας
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Πορτοφόλι» από το κάτω μενού.
Λογαριασμός επιχείρησης: επιλέξτε «Αρχική» αντί γι’ αυτό. - Πατήστε το νόμισμα στο οποίο θέλετε να προσθέσετε χρήματα και στη συνέχεια πατήστε «Φόρτιση».
- Εισάγετε το ποσό και επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής σας στο κάτω μέρος της οθόνης. Οι διαθέσιμες μέθοδοι φόρτισης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.
- Ολοκληρώστε τη συναλλαγή. Θα λάβετε ειδοποίηση μόλις ολοκληρωθεί η φόρτιση.
Εάν η φόρτιση δεν ολοκληρώθηκε
Η απόρριψη φόρτισης συνήθως σημαίνει πρόβλημα με το όριο ή τη μέθοδο πληρωμής. Ελέγξτε τα όρια φόρτισης του λογαριασμού σας ZEN και τους πιθανούς λόγους αποτυχίας φόρτισης εδώ.
Δείτε επίσης: Δεν βλέπω μια συγκεκριμένη μέθοδο φόρτισης στην εφαρμογή μου