Κάθε λογαριασμός ZEN έχει ένα όριο ανανέωσης. Αυτό το όριο μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί με την πάροδο του χρόνου, ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας. Οι νέοι λογαριασμοί συνήθως ξεκινούν με χαμηλότερο όριο, το οποίο προσαρμόζεται σταδιακά καθώς αυξάνεται η δραστηριότητά σας. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε καμία αλλαγή.
Το όριο ανανέωσής σας δεν εξαρτάται από το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM. Βασίζεται στο πόσο καιρό χρησιμοποιείτε το ZEN.COM και στον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας.
Ποιο είναι το τυπικό όριο ανανέωσης;
Για τους περισσότερους χρήστες, το τυπικό όριο ανανέωσης είναι έως και 3000 EUR την ημέρα.
Αν ο λογαριασμός σας είναι καινούριος, το όριο μπορεί αρχικά να είναι χαμηλότερο και να αυξάνεται σταδιακά καθώς συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το ZEN.COM.
Μπορεί να ισχύουν άλλα όρια;
Ναι. Η τράπεζά σας ή η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείτε για την ανανέωση μπορεί να επιβάλλει τα δικά της όρια, όπως όρια πληρωμών με κάρτα ή ημερήσια όρια δαπανών. Αυτά τα όρια καθορίζονται εκτός του ZEN.COM και δεν μπορούμε να τα αλλάξουμε.
Για να τα προσαρμόσετε, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας.
Τι συμβαίνει αν φτάσετε το όριο ανανέωσής σας;
Αν φτάσετε το όριο για μία μέθοδο ανανέωσης, ενδέχεται να μπορείτε να προσθέσετε χρήματα χρησιμοποιώντας διαφορετική μέθοδο. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε τραπεζικό έμβασμα ή ανανέωση μέσω PayPal αντί για ανανέωση με κάρτα.
Αν η ανανέωσή σας δεν είναι επείγουσα, μπορείτε επίσης να περιμένετε μέχρι να γίνει επαναφορά του ημερήσιου ορίου σας και να χρησιμοποιήσετε ξανά την ίδια μέθοδο ανανέωσης. Τα όρια επαναφέρονται κάθε μέρα.
Μπορείτε να ελέγξετε ή να αλλάξετε το όριο ανανέωσής σας;
Αν είστε ιδιώτης πελάτης, μπορείτε να ελέγξετε το όριο ανανέωσής σας στην εφαρμογή ZEN.COM. Αν ισχύει, το προσωπικό σας όριο εμφανίζεται αφού επιλέξετε ένα νόμισμα και μια μέθοδο ανανέωσης.
Ο έλεγχος ή η αλλαγή των ορίων ανανέωσης δεν είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο ή μέσω της συνομιλίας υποστήριξης.
Γιατί μπορεί να αλλάξει το όριο ανανέωσής σας από τη μία ημέρα στην άλλη;
Τα όρια ανανέωσης προσαρμόζονται για να συμβάλλουν στην ασφάλεια του λογαριασμού και των πληρωμών σας. Ο τρόπος που χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας έχει σημασία και τα συστήματα του ZEN.COM ελέγχουν τακτικά τη δραστηριότητα. Εξαιτίας αυτού, το όριό σας μπορεί μερικές φορές να αυξηθεί ή να μειωθεί από τη μία ημέρα στην άλλη.
Δείτε επίσης: