Μόλις ανοίξει ο λογαριασμός σας στην ZEN Business, η εταιρεία σας λαμβάνει τις λεπτομέρειες τιμολόγησης και το υπογεγραμμένο συμβόλαιο μέσω email. Αποστέλλονται στη διεύθυνση email της εταιρείας που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή. Εάν δεν βλέπετε το μήνυμα, ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για μηνύματα από διεύθυνση που τελειώνει σε @zen.com.
Αν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε ή χρειάζεστε ένα ακόμα αντίγραφο των τιμών ή του συμβολαίου σας, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης χρησιμοποιώντας τις παρακάτω επιλογές. Θα σας βοηθήσουμε να λάβετε τα έγγραφα που χρειάζεστε.
Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε πάντα εδώ για εσάς:
- στο ZEN.COM app support chat (ανοίξτε τον σύνδεσμο στη φορητή σας συσκευή, ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής θα εμφανιστεί κατά τη σύνδεση με έναν πράκτορα). Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε απάντηση από έναν πράκτορα υποστήριξης, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ZEN.COM έχει δικαίωμα αποστολής ειδοποιήσεων push στη φορητή σας συσκευή.
- στο ZEN.COM Help Center chat. Επιλέξτε το κουμπί που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας όταν περιηγείστε στο Κέντρο Βοήθειάς μας για να ξεκινήσετε συνομιλία.
- μέσω email hello@zen.com (συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών). Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, παρακαλούμε στείλτε το μήνυμά σας από τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στην ZEN.