Πώς να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM

Μπορείτε να διαχειριστείτε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM οποιαδήποτε στιγμή, ώστε να ανταποκρίνεται στις τρέχουσες ανάγκες σας. Είτε θέλετε περισσότερα προνόμια είτε προτιμάτε χαμηλότερη μηνιαία τιμή, η αλλαγή είναι απλή. Μπορείτε να δείτε τα προνόμια κάθε προγράμματος συνδρομής εδώ.

Για να δείτε ή να αλλάξετε το ενεργό πρόγραμμα συνδρομής σας ή να δείτε την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής συνδρομής, πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο σε μια συσκευή με εγκατεστημένη την εφαρμογή ZEN.COM, ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Πώς να ελέγξετε, να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM

1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και πατήστε τα αρχικά σας στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Πατήστε «Πρόγραμμα τιμολόγησης». Θα δείτε το ενεργό πρόγραμμα συνδρομής σας και την ημερομηνία της επόμενης χρέωσης.
3. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να περιηγηθείτε στα άλλα διαθέσιμα προγράμματα συνδρομής και τα προνόμιά τους. Όταν βρείτε αυτό που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε επαρκή χρήματα στον λογαριασμό σας ZEN για να καλύψετε τη μηνιαία χρέωση για το νέο πρόγραμμα συνδρομής και επιβεβαιώστε την αλλαγή.

Αναβάθμιση σε ανώτερο πρόγραμμα συνδρομής

Αν κάνετε αναβάθμιση, το νέο πρόγραμμα συνδρομής σας ενεργοποιείται μέσα σε λίγα λεπτά. Η χρέωση για το νέο πρόγραμμα πραγματοποιείται αμέσως κατά τη μετάβαση:

• από το Good Plan στο Better, το Best ή το ZEN,
• από το Better Plan στο Best ή το ZEN,
• από το Best Plan στο ZEN,
• από το Smart (Business) Plan στο Enterprise (Business).

Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα προνόμια του νέου προγράμματος συνδρομής μόλις ενεργοποιηθεί η αναβάθμιση.

Υποβάθμιση σε χαμηλότερο πρόγραμμα συνδρομής

Αν αλλάξετε σε χαμηλότερο πρόγραμμα συνδρομής, η αλλαγή τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν θα χρεωθείτε επιπλέον και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για τον χρόνο που απομένει. Αυτό ισχύει κατά τη μετάβαση:

• από το ZEN Plan στο Best, το Better ή το Good,
• από το Best Plan στο Better ή το Good,
• από το Better Plan στο Good,
• από το Enterprise (Business) Plan στο Smart (Business).

Όταν ολοκληρωθεί η περίοδος χρέωσης και η υποβάθμιση, η πρόσβαση στα προνόμια του ανώτερου προγράμματος συνδρομής διακόπτεται.

Δείτε επίσης:

• Τι είναι τα προγράμματα συνδρομής ZEN.COM;
• Τιμολόγηση ZEN.COM για ιδιώτες πελάτες
• Τιμολόγηση ZEN.COM για επαγγελματίες πελάτες