Εάν η Deals Stone σας δεν εφαρμόστηκε όπως αναμενόταν, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση. Ας δούμε τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις και τι σημαίνουν για εσάς.
Η συναλλαγή επιστράφηκε αφού χρησιμοποίησα μια Deals Stone
Εάν μια αγορά επιστραφεί αφού χρησιμοποιήσατε μια Deals Stone:
- Το cashback που λάβατε για αυτήν την αγορά ανακαλείται.
- Η Deals Stone παραμένει σημειωμένη ως χρησιμοποιημένη και δεν επιστρέφεται στον λογαριασμό σας.
Οι Deals Stones συνδέονται με μια συγκεκριμένη ολοκληρωμένη αγορά. Μόλις χρησιμοποιηθούν, δεν μπορούν να αποκατασταθούν, ακόμη και αν η συναλλαγή επιστραφεί αργότερα.
Δεν έλαβα αυξημένο cashback
Για να λάβετε αυξημένο cashback, πρέπει να ενεργοποιήσετε την Deals Stone σας πριν πραγματοποιήσετε την αγορά.
Εάν πληρώσατε πρώτα και προσπαθήσατε να εφαρμόσετε την Deals Stone μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, το αυξημένο cashback δεν θα ισχύσει.
Οι Deals Stones λειτουργούν μόνο σε μελλοντικές αγορές που ξεκινούν μετά την ενεργοποίηση της Deals Stone.
Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω μια Deals Stone σε παλιά συναλλαγή
Οι Deals Stones δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε παρελθούσες συναλλαγές.
Λειτουργούν μόνο σε νέες αγορές που γίνονται μετά την ενεργοποίηση. Το cashback που έχει ήδη ληφθεί δεν μπορεί να αναβαθμιστεί με μια Deals Stone.
Μάθετε περισσότερα εδώ: Πώς να χρησιμοποιήσετε Stones
Το συνεργαζόμενο κατάστημα έληξε και η Deals Stone μου δεν είναι διαθέσιμη
Μερικές φορές ένα συνεργαζόμενο κατάστημα κάνει παύση από το πρόγραμμα ZEN Instant Cashback.
Εάν συμβεί αυτό:
- Η Deals Stone σας για αυτό το κατάστημα γίνεται μη διαθέσιμη.
- Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί εκτός αν το κατάστημα επιστρέψει στο πρόγραμμα.
Εάν προτιμάτε, μπορείτε να μετατρέψετε μια ανενεργή Deals Stone σε Fortune Stone Shards.
Μάθετε περισσότερα εδώ: Η Deals Stone μου δεν είναι διαθέσιμη ή έχει λήξει