Cómo verificar el saldo de tu cuenta ZEN o tarjeta ZEN

Actualización:

Puedes ver cuánto dinero tienes en todas las monedas en tu aplicación ZEN.COM. Esto te ayuda a mantener el control de tus gastos y transferencias.

Tu cuenta ZEN contiene 35 monedas, incluyendo EUR, GBP, USD y PLN, en un solo lugar. Puedes elegir en qué moneda pagar o transferir y cambiar dinero instantáneamente a tasas transparentes.


¿Puedo verificar el saldo de una tarjeta ZEN específica?

No. Las tarjetas ZEN no tienen saldos separados.

Todas tus tarjetas ZEN usan el saldo de tu cuenta ZEN, por lo que el monto disponible depende del dinero que tengas en tu cuenta ZEN y los saldos específicos en cada moneda.


Ver el saldo total de la cuenta

  1. Inicia sesión en la aplicación ZEN.COM.
  2. Tu saldo total de la cuenta aparece en la parte superior de la pantalla “Inicio”. Muestra un valor aproximado basado en tasas de cambio promedio.

Las tasas de fin de semana no están incluidas, por lo que el monto puede cambiar ligeramente cuando los mercados reabran.

Las tasas se actualizan cada pocos segundos, lo que puede causar pequeñas diferencias entre tu saldo total y las tasas de cambio en la pantalla de cambio de moneda.


Ver saldos específicos por moneda

  1. Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Billetera” en el menú inferior.
    Cuenta empresarial: selecciona “Inicio” en su lugar.
  2. Toca la moneda que deseas ver. Verás su saldo mostrado debajo del código de moneda.

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