Las transferencias internas son la forma más rápida de mover dinero entre clientes de ZEN.COM. Llegan al instante y sin comisiones externas, perfectas para pagar a socios o mover fondos entre tus propias cuentas. Para enviar una transferencia interna desde tu cuenta ZEN Business, necesitarás el IBAN del destinatario que comienza con “GB”, visible en su aplicación ZEN.COM.
Consulta este artículo para aprender cómo verificar el IBAN en la aplicación ZEN.COM.
Enviar transferencias internas usando la app ZEN.COM
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona "Billetera" en el menú inferior.
- Toca la moneda que deseas enviar, luego toca “Transferir”.
- Selecciona "Número de cuenta" como destino de la transferencia, pulsa "Nueva transferencia" e introduce el IBAN GB proporcionado por el destinatario.
- Si el IBAN es correcto, el campo BIC/SWIFT se completará automáticamente con BZENLT22XXX.
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Verifica los datos del destinatario. Si el tipo de transferencia muestra “ZEN”, significa que se enviará internamente y se procesará al instante.
- Si ves “SWIFT”, “SEPA” o “Local” en lugar de “ZEN”, pide al destinatario que envíe su IBAN GB correcto desde la app ZEN.COM.
Enviar transferencias internas usando el Portal Web ZEN
- Inicia sesión en el Portal Web ZEN.
- En el menú izquierdo, selecciona “Transferir”, luego haz clic en “Nueva transferencia”.
- Elige la moneda y el tipo de destinatario (Empresa o Personal) y pega el IBAN GB compartido por el destinatario.
- El tipo de transferencia se mostrará automáticamente como “ZEN” si el IBAN es válido.
- Si ves “SWIFT”, “SEPA” o “Local” como tipo de transferencia, verifica el IBAN o pide al destinatario que comparta el correcto desde su app.
Cosas a tener en cuenta
- Las transferencias internas ZEN son instantáneas y sin comisiones bancarias externas.
- Puedes enviar transferencias internas tanto desde cuentas de empresa como personales de ZEN. Para cuentas Personales ZEN, también están disponibles las transferencias ZEN Buddies.
- Verifica siempre el formato del IBAN. Debe comenzar con GB para el procesamiento interno.