¿Qué es un Medio Duradero en ZEN.COM?

Un Medio Duradero es un lugar digital seguro donde siempre puedes acceder a documentos importantes de ZEN.COM, como los Términos y Condiciones o las Listas de Precios. Una vez que un documento se publica allí, no puede ser modificado. Puedes volver a él en cualquier momento y estar seguro de que es exactamente la misma versión que el día en que se emitió.

Por qué podrías necesitar un Medio Duradero

Cuando se trata de documentos legales o de precios, la certeza importa. Un Medio Duradero te brinda esa certeza.

Cada documento publicado por ZEN.COM viene con una suma de verificación SHA-256 única. Es como una huella digital que prueba que el archivo no ha sido alterado. Gracias a esto, puedes:

• Guardar tu propia copia
  Descarga el PDF y guárdalo donde quieras.
• Confirmar que es auténtico
  Verifica que tu archivo coincida con la versión oficial.
• Acceder a él en cualquier momento
  Incluso años después, sin riesgo de cambios silenciosos.

Cómo utiliza ZEN.COM el Medio Duradero

Cada vez que cambian los Términos y Condiciones o las Listas de Precios, nosotros:

1. Publicamos el nuevo documento en la página correspondiente:
   • Términos y Condiciones de ZEN.COM
   • Planes de Precios de ZEN.COM para Clientes Individuales
   • Planes de Precios de ZEN.COM para Clientes Empresariales
2. Te informamos por correo electrónico sobre la actualización e incluimos el código de verificación SHA-256.
3. Compartimos un enlace a la página dedicada de Medio Duradero de ZEN.COM, donde puedes verificar el documento.

De esta manera, siempre sabes qué versión se aplica a ti.

Cómo verificar un documento paso a paso

1. Descarga el PDF con los Términos de ZEN que te correspondan desde la página de Términos y Condiciones de ZEN.COM.
   Elige siempre “Guardar archivo”, no “Abrir con”. Los modos de vista previa pueden modificar el archivo y romper la suma de verificación SHA-256.
2. Abre el correo electrónico sobre la actualización de los Términos de ZEN y copia la suma de verificación SHA-256 proporcionada allí.
3. Ve a la página de Medio Duradero de ZEN.COM.
4. Sube el archivo PDF y pega la suma de verificación SHA-256 del correo electrónico.
5. Elige “Verificar”.

Qué significa el resultado de la verificación

• “El archivo ha sido verificado exitosamente”
  Tu documento es idéntico a la versión oficial almacenada en los servidores de ZEN.COM.
• “Error de verificación del archivo”
  El archivo es diferente de la versión oficial, o es una versión publicada antes de la introducción de un Medio Duradero (20.08.2025).